Metra technics installe, entretient et répare! 
Metra rend les lieux publics et privés accessibles aux personnes en fauteuil roulant et installe des lève-personnes fixés au plafond dans de grands établissements de soins, mais aussi au domicile de particuliers.
Toutes les installations sont réalisées par nos techniciens. Ceux-ci disposent de tous les outils nécessaires et forment la base de notre service technique. Nous avons également des stocks conséquents de pièces de rechange de toutes les marques que nous représentons et pour lesquelles nous intervenons pour l’entretien et les réparations.
Nos collaborateurs sont formés en continu par tous les fabricants avec lesquels nous collaborons. Grâce à notre portail client numérique,vous pouvez consulter la liste de tous les dispositifs que vous avez achetés chez nous et/ou que vous nous avez confiés pour un entretien et des réparations. Vous pouvez non seulement contrôler le statut de vos demandes de réparation, mais aussi suivre le cycle de vie et les coûts liés à l’utilisation de chaque appareil.
Notre service technique est entièrement numérisé. Grâce à notresystème de gestion de la qualité, vous avez la garantie qu’il répond aux exigences les plus strictes en matière de qualité.
Notre service ne s’arrête pas à la livraison et à l’installation. Ainsi, nous veillons à ce que chaque utilisateur puisse utiliser les dispositifs disponibles en toute sécurité. C’est pourquoi nous proposons uniquement des solutions qui reposent sur les 4 piliers METRA :
- Conseils personnalisés et devis compréhensible
- Présentation et installation correctes
- Formation de qualité
- Excellent service après-vente
